档案管理在医院发展中的作用研究

医院在日常工作中会形成大量档案，这些档案记录了医院在特定背景下的某些信息，对医院有着大量显性或隐性的价值，因此，档案管理就成为了医院管理工作中的重要一环。并且随着信息技术的发展以及知识经济时代的到来，档案管理在医院管理中的重要性更加突出，它不仅对医院的发展有着深刻的作用，同时还能推动我们国家卫生事业的长足进步。

一、档案管理概述

档案是一种历史文献，它能够真实地还原出历史从而为现实活动提供参考依据。医院档案则是指医院在过往的发展历程中，各部门以及各工作环节中所形成的具有一定价值的文件、图表、簿册、影像以及其他各类载体的档案，它们是全体医院工作人员集体劳动的产物，不仅承载了医院的历史与变迁，还对医院日后的发展有着丰富的借鉴意义。医院档案大致可以分为两大类，业务档案与非业务档案，业务档案指与医院医疗卫生事业相挂钩的档案，如科研材料、病人病历、医疗器械使用记录等，这对医院业务水平的提升有着重要意义；而非业务档案则是医院发展中的一般性档案，如基建工程合同等，记录了医院的发展历程。档案管理就是医院对现有的实体档案以及信息档案进行管理并提供利用服务而形成的各项业务工作总和，是医院管理中不可或缺的一部分。

二、档案管理在医院发展中的作用

档案管理工作对医院的发展有着非常重要的作用，它不仅能够记录医院的发展历程、传承医院的精神文化，还能有效地提升医院自身的业务水平以及决策管理的科学性。

1.记录医院的发展历程

医院在发展的过程中会产生大量档案，这些档案无一例外地从各个层面记录了医院的发展历程，鉴古可以知今，医院的这些档案对于医院的未来发展也有着多重意义。首先，档案以原始性、真实性而著称，档案管理工作可以为日后医院发展中所出现的问题提供凭证，比如在医院的基础设施建设、医疗实践或其他环节中出现问题时，可以通过档案查询来推动问题的解决；其次，档案管理将不同类型的档案整理归类，如医生个人档案、病案、医疗设备更新档案等，从不同角度展示了医院的发展风貌，对医院的长足发展意义重大。

2.提升医院的业务水平

业务水平是衡量医院优良与否的重要指标，它主要包括科研与医疗两大组成部分，而档案管理中的科技档案管理以及病案管理就对医院业务水平的提升有着非常重要的价值。首先，对科技档案而言，它记载了医院科研、医疗以及教学过程中的发展历程，整体上体现了医院的医疗水平，是医院业务水平提升的重要基础。尤其是现在档案管理信息化以来，科技档案的重要性日渐突出，不少医院就将本院的科研成果诸如医生发表的医学论文等整理归类，并将之作为信息资源上传到医院网站之上，从而形成一种信息资源库。这对于年轻医师的自我学习以及医院核心业务能力的形成都有着非常重要的作用；其次，病案作为医院档案中的重要类型，对于医院业务水平的提升以及医院的整体性发展都有着不可或缺的作用。病案是医务人员在病人就诊过程中所及时、客观记录下来的文件记录，它不仅体现了医院医疗活动的过程以及最终医疗效果，有助于医院不断地更新自身的医疗技术，提升医疗质量。不仅如此，病案还有着更为广泛地教学科研价值以及应用价值，比如病案可以用作医学教学中的资料与案例，也可以充当医院考核医师业务能力的依据。

3.传承医院的精神文化

档案管理不仅有助于医院业务水平的提升，同时也有有助于医院文化精神的传承与建设。医院文化是医院在长期的办院实践中所积累出来的无形财富，对医院医德、医风的形成与发展有着很好的激励和促进作用。医院档案中有不少和医院救死扶伤、造福社会相挂钩的内容，对这些档案的整理与发掘，对医院的文化传承而言，意义深远。首先，医院档案中有不少医生治病救人、公而忘私的经典案例，这些案例反映了医生以病人为重、以社会为先的从业道德和职业素养，这些档案对于其他医务人员尤其是刚入行的年轻医师的医德建设有着重要的参考借鉴价值，（转42页）（接92页）有助于提升医院全体人员的精神素养；其次，医院的文化不仅仅体现在某位医务人员个人修养之上，它还体现在整体的院风之上，院风是一个医院在发展中所呈现出来的精神风貌，优良的院风是推动医院长远发展所必不可少的内容。档案管理能将医院院风建设中所需要的素材系统化，从而为院风建设提供源源不断的鲜活案例，提升院风建设的水平；最后，医院的文化传承还有赖于社会大众的口碑，档案管理可以方便医院更好的服务社会，从而在社会层面上来推动医院精神文化的传承与发展。

4.服务医院的决策管理

医院在发展的过程中难免需要做出一些重大决策，错误的决策不仅无助于医院的发展，还会给医院带来损失乃至毁灭性的伤害，因而，如何提升决策的科学性，是医院发展中的重要问题。档案管理可以将医院历来的决策及其效果罗列出来，为决策者提供令人信服的资料证据。正反两方面的决策实例有助于决策者从中吸取经验教训，提升自我决策的科学性，减少医院发展环节中所出现的不合理因素。其次，医院的发展离不开良好的管理，而管理又是基于医院的运营现状之上的，管理者对医院现状了解的深度与广度直接了决定管理的质量，档案管理能够使管理者透过档案去把握医院整体的运营状况，从而制定出合乎医院实际情形的管理制度，提升医院的长期管理水平。

档案管理是医院日常管理中的重要一环，并且随着档案信息化程度的加深，档案管理的重要性也日渐突出，它不仅能够客观真实地反映出医院的发展历程，还能够有效地推动医院的文化传承工作，提升医院业务水平以及决策管理的科学性，从而促进医院更好的发展。因此，医院负责人应该充分重视档案管理的重要性及意义，推动档案管理工作的发展。