关于工作和工作经验

关于工作和工作经验（精选15篇）

关于工作和工作经验 篇1

　　刚刚加入一个公司、组织、团队的同事被称作“新人”。“新人”渴望尽快融入新的环境之中，渴望自我实现，渴望机会与成长;然而面对全新的领域、产品、工具和流程，往往觉得无所适从，因为要学的东西太多而不知道该从何入手。经理们一方面希望“新人”们快速成长，另一方面又迫于时间的压力和对交付产品质量的严格要求无法给予充分的培训及锻炼的机会。组里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，帮助他们承担尽可能多的工作，但同时也因为每个release时间紧迫，而教别人做远不如自己做的快，所以不可能事无巨细的给“新人”以指导。矛盾就这样产生出来了。

　　经理们说：“新人”仍然无法独立承担工作，还是把这项工作交给组里有经验的人吧。 Mentor说：我太忙了，没办法什么都给你讲到，你有什么具体的问题吗?

　　“新人”们说：我得不到足够的培训，得不到有力的支持，得不到实践的机会。

　　这些矛盾和挑战，“新人”该如何积极面对，他们应该做些什么样的准备，从而调整自己的心态，完成从一个学生到一名公司员工的蜕变?经理和mentor们在这个过程中也应该采取积极的措施，但是他们应该怎样做不是我要说的重点，我只想从“新人”自身说说我的想法。

　　一、对企业文化的感受、了解、认同、接受和实践

　　加入一家公司，一个组织或一个产品的小组，最先需要了解和适应的是它的文化氛围。一个公司有一个公司的文化，同一个公司里的一个团队还可能有其独特的次文化存在。文化绝不是一个虚无缥缈的东西，而是一个你置身其中，留心一下，就会体会和感受到的真实存在的东西。它代表着一个公司或一个团队的价值观以及看待问题、处理问题的方法论。我们部门的总监在宣布他要离职去创业的部门大会上，我问他回顾十几年的朗讯职业生涯，他认为最重要的，对他自己创立的公司最有价值的是什么。他的回答就是，朗讯的企业文化。

　　朗讯的企业文化是什么呢?刚进入公司时，当时青岛朗讯研发的缔造者，Amy Sun女士，每天挂在嘴边两件事，一是企业的价值准则，二是SMART原则，指导我们如何做人，如何做事。 先说企业的价值准则，也就是公司招人、用人、评价人的原则：

　　1. integrity - 为人正直，这是底线原则，这个条件不满足，其它都是浮云。什么是integrity，体现在哪些地方呢?诚实、守信、尊敬他人，以及不窃取公司公共财物，不虚报报销发票等等。

　　2. technical - 万事以技术为基础，朗讯是个技术型的公司，尤其是在研发，你的技术能力强，就会赢得他人的尊敬，你就会得到更多的表现的机会，从而强者更强。如何才能增强自己的技术实力?对于“新人”而言，看到的是已经绝尘而去的跟自己有着很大差距的“老人”们，和越来越复杂的系统和产品，有时难免会感觉力不从心和灰心丧气。不过从另一角度来讲，这对“新人”而言也是好事，因为你可以有很广泛的资源可以利用，当你碰到任何难题，你都可以找到人帮助。当然，我不是说一碰到难题就找人问，而不去自己动脑子研究，而是说，当你感觉走投无路的时候，你可以很容易找到人帮忙，别人的一句提醒或一个点拨就会让你马上柳暗花明。

　　3. initiative - 主动性非常重要，主动性确实非常重要。什么是主动性，都体现在哪些方面呢?热情积极的工作态度、主动回报自己工作进度的习惯、多走一公里的进取精神、问题到我为止的勇气、自己不忙时主动帮助他人的精神等等。很多人讲在工作中不喜欢被他人"Push"，其实那是因为你的主动性不够，一个有主动性的人是不需要他人来push的，他/她会主动回报自己的进度，碰到问题主动需求帮助，自己的事情做完之后主动帮助他人或申请新的任务，对于这样的员工，还需要老板push吗?!

　　4. English - 这是公司global发展的需要，我们有一个英语的工作环境，虽说不需要你的英语一定要多流利，但是作为一种工具，会对你的技术提升，沟通能力都有着很大的帮助作用。记得我们刚到公司时组织看training VCR，当大家看的头昏脑胀、昏昏欲睡时，听到跟着VCR上的培训老师一起发出的零星的笑声，是让大家普遍感觉“恐怖”的一件事。而事实也证明，那些一起笑的人，那些能听懂的人，无不走在了众人的前列。而也有人因此而掉队，最终不得不含恨离开。

　　那什么又是SMART原则呢?有人讲，不但要努力工作(work hard)，还要聪明的工作(work SMART)。这里SMART既是说聪明，又是在说这样的一系列原则：

　　S - Specific 是说在制订工作计划、设定工作目标时一定要具体，大而空的目标会让人无所适从，不知道该从何入手。“aim small, miss small”，曾经看到过有的“新人”在2分钟的

　　English presentation的主题是介绍一个系统的architecture，结果很明显，她什么也没讲出来，听者也是不知所云。

　　M - Measurable 制订了一个明确的目标，还要有具体的可衡量的方法去跟踪、评价这个目标。例如我们每个release中都会有明确的feature list，而且，对于每一个feature，都要求设定其milestone，预先估计在什么时间可以完成哪些工作。有的“新人”会有这样一种感觉，领导总是只关心结果而不关心过程。其实，一个好的结果必然是由一个好的过程产生出来的，在一个可被衡量、可被度量的目标实现的过程中，milestone就是领导关心的过程。如果你达到了，说明一切OK;如果碰到了什么麻烦，比如requirement中途变动、出现了难以预料难以解决的问题，而导致milestone无法达到，这时应该主动报告这些问题，你正在采取的措施以及需要经理提供的支持。

　　A - Attainable 一个具体的可被度量的目标应该首先是一个经过理性分析后的可以实现的、可以在预计时间完成的目标。公司以前采取的项目管理方法中，在PjM跟所有人开kick-off meeting时会把你预计完成任务的时间段砍掉50%，留作buffer，然后根据buffer消耗的状态对项目进行管理与评估。现在采用的项目管理方法中虽然不用这样的方法了，但是仍然鼓励大家在做估计时留有余地。《人月神话》中讲过以人月为单位进行项目管理时经常会出现这样一种状况，就是试图通过增加人数来追赶项目的进度，既然5个人在3个月中无法完成20人月的工作，那就再增加两个人进去。不是说这样做一定不可以，而是在增加人之前先认真分析，无法完成的真正原因是什么，如果只是单纯的工作量的问题的话，通过增加人手或许可以完成目标，但是如果是因为其它原因，如客户需求不明确，实现方案与系统架构冲突等，增加再多的人也无济于事。

　　R - Relevant 设定一项工作目标时，其相关因素常常会被忽略。虽然某项工作、某件产品、某个功能是由我们组来完成，我们往往都是站在自己的立场上思考问题，但是要记住的是，还有很多相关的工作、相关的人、相关的产品和相关的功能存在，这些因素我们同样无法忽视。比如说我们设定某一天为Code In Load的时间，这一天不单单是我们自己完成coding的时间，还要了解那天是否有load可以把自己的code提交上去，跟自己的相关的code是否也能在那个时间提交，给自己做code inspection的工程师是否有时间完成。曾经经历过这样的项目因为其它相关网元无法完成而被取消或推迟，但是自己已经付出了很多的时间和努力了。这样的项目做多了，不但对资源是一种浪费，对员工的自信心也是一种打击。

　　T - Time-bounding 毋庸置疑，时间因素是制订计划、设定目标中的关键因素，一个缺乏时间点的计划等于空白。时间的粒度也体现出项目管理的精细程度。在目前的流程中，一般是以人月或人天来衡量一项工作的大小，在敏捷开发的流程中则要求精确到小时。这只是一个方法问题，适用于不同的项目、不同的团队，或同一团队的不同时期或不同的团队成员身上。

　　二、建立自己的人脉网络

　　在我刚刚加入公司时，一位mentor对我说，同时也是几十年前当他刚刚加入公司时他的

　　mentor对他讲的，就是要建立自己的人际网络 (build up your network)。一个“新人”要建立自己的人际网络，需要先了解并有效的处理好以下6种人际关系：

　　1. 与直接老板的关系

　　2. 与mentor的关系

　　3. 与组里老员工的关系

　　4. 与同组其他新员工之间的关系

　　5. 与美国同事之间的关系

　　6. 与其他相关小组同事之间的关系

　　你的直接老板把你招聘进来一定有其目的，而且针对你这个“新人”而言一定有他/她的预期，而且是分阶段的预期。这一般来说是在招聘之前就已经确定下来的，组里新招聘一名员工的目的是什么，3个月内希望这名新员工做到什么，半年以内需要达到什么程度，一年以后会给他/她什么安排。有多少人主动跟自己的老板沟通过这些呢?当你的老板跟你沟通这些事情时，你是否认真记下来，然后把这些愿望和预期转化为自己行动的目标呢?有人尤其是“新人”总感觉跟老板的沟通不够，虽然老板说他/她的办公室的门永远敞开，他们也不知道应该沟通些什么。其实，并非在办公室坐下来聊上一聊才叫作沟通，你发出去的email，logbook，

　　presentation是最直接的沟通。而且，每次沟通都是要有目的的，漫无目的的沟通即使聊再长的时间也是无济于事。对“新人”而言，总要总结weekly report，或者做presentation。这是让老板了解你的最好的机会。如何充分利用这样的机会，你要先明确自己想要达到的目的是什

　　么，还要站在老板的角度上考虑他/她希望通过这样一个weekly report 或presentation了解什么。比如，你最近做了哪些工作，获得了哪些人的帮助，有没有碰到什么难题，以及自己做了哪些努力，下一步自己的打算，需要老板什么样的支持等等。有了这些明确的目的，你的

　　weekly report和presentation自然就写出来了。有人总觉得做这些事好像是些表面文章，不值得花太多的时间。其实，写出一个好的report或presentation本身就是对你一周或近期工作的一个回顾、梳理、总结和汇报。我们经常有这样的感觉，自己想的和自己说出来的有差距，而自己说出来的与听者理解的又有差距。所以如果你想要对方听明白你真实要表达意思，你必须对要讲的内容理解的非常的透彻，否则只是你觉得自己理解了，别人却听不出来，或者别人的一个问题就会把你问的哑口无言。这样的沟通有目的性，大家都比较关注，不是最好的相互了解、相互沟通的机会吗?

　　一般一个“新人”都会分到一位mentor，而这个mentor一般来说都是组里比较有经验的工程师，相对来说都会比较忙。据我所知，mentor都会乐于把自己所知道的知无不言、言无不尽的传授给自己的mentee，但是也会因为某些问题一而再、再而三的解释而失去耐心。对于“新人”来说，自己的mentor是最值得利用的资源，在他/她的身上不但要学到知识与技能，更重要的是通过他/她了解这个产品、了解这个小组、了解这个公司。我曾经对我的mentor说，什么时候你去lab的时候请通知我一声，无论你去做什么，自己代码的测试或者debug一个site issue，即使我可能不清楚你具体做什么，也帮不上太多的忙，我希望能在一旁观察，适当的时候问些问题，勤做笔记以免遗忘。在去的路上我可以询问是去做什么，有什么背景故事，回来的时候再问问做了些什么，为什么，下面需要怎么做。有人戏称我是我mentor的影子。另外，虽然有一个分配的mentor，并不是说任何问题你只能去问他/她，如果他/她很忙无暇顾及你，你需要找到其他人来帮助你而不是消极的等待。

　　在平时工作的积累中要留意并记录下来组里每个人的名字，他们工作的领域，他们的特点甚至是他们的喜好。如果平时见面时你能热情主动的跟他们打招呼并叫出他们的名字，相信他们对你的好感也会油然而生。当你的mentor很忙，或者你不幸碰到了一个不愿意教你的mentor，也不用担心，因为你还有一个组的同事的资源供你利用。当你碰到了一个难题，而你的mentor又无法帮助你的时候，你需要在组里其他人中找出最适合回答这个问题的人，可能不是最懂这个问题的人，但是应该是一个最愿意帮助你的人，即使他无法帮你解决问题，也会在某种程度上帮你分析问题，可能的话，如果他/她也感兴趣的话，会带你一同去找到那个能够解决问题的人。帮助一定是相互的，虽然可能不是对等的，但是只要你尽力而为，真心提供帮助，他人一定会在你需要的时候来帮助你的。有的人在自己不忙的时候喜欢休息一下，看看书、上上网、聊聊天，而有的人则主动的去帮助别人，哪怕是一些杂事。千万不要以为与你的工作看似无关的杂事对你毫无价值，你会得到被帮助之人的赞扬和感谢，你会得到通过实际的工作机会来了解和熟悉工作流程和各种工具。你的付出一定会得到回报。

　　一个组同时很多个“新人”的时候会出现这样一种现象，就是“新人”们喜欢扎堆形成自己的一个小圈子，他们一起吃午饭、一起聊天、通过邮件互相分享一些好玩的内容。这其实是一种不太好的现象，让“新人”们显得跟小组其他成员格格不入。这主要是因为“新人”和组里的老员工们缺乏共同的话题，无法在同一层面上进行沟通。老员工们正在从事的项目“新人”无法参与或参与的程度不够，而且因为年龄的差异，工作之外关注的话题也有所不同，因此“新人”们总感觉无法融入到老员工的圈子中，只好聚在一起了。“新人”们聚在一起，其实也可以是一种很好的相互学习和交流的好机会，可能所学习的领域不同、跟的mentor也不同，相互的交流可以节省下很多的时间。但是如果像某些人那样把这种聚会和交谈变成抱怨和埋怨的场所，那就毫无益处了。

　　很多小组在美国或其它国家有功能相同的另一小组存在，两个组之间有很多的交流和合作发生。在无法获得出国培训，同国外工程师有面对面交流的机会的前提下，“新人”们该如何处理自己于国外同事之间的关系?因为知识、能力和经验的不对称性，国内的工程师一般对于国外的工程师(有的甚至就曾经是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而对于“新人”而言更是感觉高不可攀，于是在与国外的工程师打交道时总是显的唯唯诺诺，也许是因为英语并非我们的母语，再怎么熟练也无法跟他们相比，因此即使听不懂，也不会要求对方重复解释，更不用说要跟对方去争论了。这种现象随着我们自己的知识水平和能力的增长会有所好转，我们的技术可以让我们挺直腰板同国外的同事讨论问题，甚至提出我们自己的想法而同他们争论问题。在

　　这一天来临之前，还是“谦虚”一点吧，不过脸皮一定要厚一点，不要怕出错，不要怕给他们找麻烦就不去问问题或不敢做事情。

　　一个公司，尤其是一个大公司，一般会有很多的产品线，这些产品之间也并非彼此孤立，而是有着很多的依赖、依存、合作的关系。在一个大的方案之中，一般会涉及一系列的产品，有时甚至还包括第三方提供的某些产品。因此，在对自己小组负责的产品有深入的了解后，不可避免的需要考虑同自己产品相关的网元都有哪些，分别由哪些小组负责，在那些小组之中是否有自己熟悉的同事、同学。一旦碰到两个网元之间纠缠不清的问题时，组间的合作必不可少。这种合作不但建立在彼此对自己产品的深入理解、很强的责任感的基础上，一个良好的合作关系更是有助于彼此的沟通与合作。这种合作的默契需要积累，需要实践，需要磨合。每当一个问题并证明属于另外一组时，不是简单的一句“是他们的错，跟我们无关”就不管了，而是继续的跟踪问题，主动提出你们的看法供对方参考，主动提供援助，帮对方一起努力，当问题解决时，花点时间虚心询问前因后果。那你说收获的将会多的多。如果对方主动提供了无私的援助，一封热情洋溢的充满真情实感的感谢邮件发给对方并cc对方老板，他们会非常乐意继续提供帮助的。

　　三、 改变学习方式

　　对于一个“新人”尤其是刚刚从大学校园步入职场的“新人”而言，面临很大的一个挑战就是，改变已经习惯的校园思维，尽快适应新的工作环境。大学校园培养了学生们的学习能力，却无法提供太多的实践机会，而实践和动手能力才是一个公司更加看重的地方。正因为如此，在面试时，被问及最多的还是一个人参与过哪些项目，以及在那些项目中他们所担当的角色，碰到的困难和解决问题的过程及方法。

　　大学里学生们的学习方法是，课堂上课、课外自习，老师划重点，考完全忘记。来到公司后，一般都会有入职的培训，进入一个小组后又会有很多相关的培训。如果把这些培训当成是大学里上的课程，采用同样的学习方法，就大错特错了。首先不要对培训寄予太高的希望，认为上完一堂培训，就对所讲的内容了解了。很多时候是上完了依然不知所云，仅仅是在脑海中留下了一点印象，需要在日后的实际工作当中，不断的学习，不断的体会。在培训过程中经常出现的一个现象就是，培训的老员工讲的口干舌燥，听者却不知所云、昏昏欲睡。老员工问大家有问题吗，没有任何的答复。是没有问题吗?是有很多问题，而不知从何问起。于是培训过后，老员工抱怨这批“新人”不积极主动，自己讲了白讲，感到自己的付出得不到认可和回报;而“新人”们则抱怨培训没有效果，或者培训太少。正确的方法是，在培训之前就要先花大量的时间来研读培训资料，划出自己不懂的地方，在培训的过程中注意自己的这些问题是否被讲解到了，自己是不是听明白了，如果有疑问，不要怕问出来会被人讥笑为愚蠢的问题，一定要刨根问底。也许培训过程中无法得到满意的答复，培训过后或中途休息时，一定要问明白为止。提供培训的人会很高兴有人问问题，因为那说明你的用心听而且有反馈，那是对他/她最大的肯定。他们会很乐意解答你的问题。

　　在公司里的学习是一种随时随地的学习，不间断的学习，但是学到的内容不会通过短期内可预见的考试来证明和考核你所学的成果。因此有人会觉得很茫然，我该学什么，我该学到什么程度，怎么才算是真正学会了、掌握了?这些会体现在你的日常工作当中，体现在你工作中的很多细节当中。首先，学什么?这个问题不清楚，就去询问你的mentor，或平时经常一起工作的老员工，一定要得到具体的答案，越具体越好。然后以此为起点，慢慢的延伸和扩展出去。你学到的越多，发现未知的就越多。这时你就需要懂得取舍了，人的时间和精力是有限的，不可能面面俱到，把什么都学会。你可以像一个同心圆一样的把相关知识一圈一圈的向外扩展。而知识在某种程度上都是相通的，等你达到某种高度，也许某一天你会发现自己真正学通了。这种学习是需要依靠大量的练习，尤其是结合实际工作的练习。但是这里又有一个矛盾，在实际工作中你会发现时间很紧，不容你有时间去深入学习。要解决这个矛盾，需要你有明确的目标、主动积极的工作态度和努力认真的工作劲头。你的学习目标是需要让步于项目目标的，不能因为要深入研究一个问题而耽误了项目的进度。当在项目过程中碰到一个难以解决的问题时，时时刻刻需要想到是项目的大的目标、进度，这个问题可以允许你有多少时间进行研究，快接近这一时间底限时，就要变通一下，去寻找他人的帮助。当别人帮你解决问题后，不要只是了解一个结果就算了，花点时间了解他们解决问题的过程。即使在项目过程中没时间做这件事，等项目完成或抽空一定要记得去做。

　　孔夫子在2500多年前就说过“学而不思则罔，思而不学则殆”，我的mentor也说过“不仅要低头拉车，还有抬头看路”。“抬头看路”就是说随时提醒自己是否在朝你的目标行进，而不是偏离目标越走越远。“学”与“思”可以让你迈向自己目标的每一步都能脚踏实地，一步一个脚印。有人建议每天早上睁开眼就先想想今天自己打算做些什么，晚上睡觉之前再回顾一下今天做了些什么。正在如火如荼进行的敏捷开发也建议每天10分钟的站立晨会，并且把retrospective在每个Sprint(2到3周)的结束就马上去做。养成这样的习惯，你将受用无穷。

　　四、处理理想与现实之间的矛盾

　　赵传的一首歌中所唱“计算着梦想与现实之间的差距”让人听了总会感慨万千，这是事实，你设立的目标跟你日常所做的工作很有可能是不相符的。你该如何应对?比如，有人喜欢做开发工作，但是却被安排去做测试。相信这是一个非常普遍的问题。对于这个问题，有几方面的认识。一，这是一个工作态度问题;态度决定一切!如果你不能完成分配的工作，而你又无法证明你在自己喜欢从事的工作方面有多高的能力，你怎能保证一定可以做好那份工作呢?还是先端正态度，做好你的份内工作吧。二，其实做好测试工作是做好开发工作的一个前提，也是一个很好的学习和锻炼的机会，有自己明确的目标是好事，但是这个个人的目标要服从于整体的小组的目标，在做好本职工作的基础上，个人的发展也会给予考虑和支持的。三呢，有人坚持认为应该因材施教和安排工作，如果安排一个与员工个人兴趣和能力不相符的工作，不但对个人发展无益，对工作本身也没什么好处。你属于哪种情况，你的老板认可哪种情况，你所在的小组的氛围鼓励和认可哪种情况?这些都是存在差异的。所以，你最好先了解一下情况再做判断。

　　即使你如愿被分配了一份自己想要做的工作，在平时的工作过程中你会发现除了本职工作之外还有很多的杂事，你会受到很多来自不同方面的打扰，比如要你参加一个会议，或因为某个高层来访需要你准备一个报告，或者参加或主持一个team building，再就是来自其他同事的问题、电话、邮件。有人曾夸张的讲一天最多能有一半的时间放在自己的工作上就不错了。这个问题不是仅仅“新人”才有的，很多老员工的情况更糟。记得有人讲过这样一句话“如果你有能力，你就会得到很多的工作;如果你的能力很强，你就会从繁重的工作之中脱身而出”。有能力的人总会得到更多的工作，会有更多人来找你寻求帮助。但是如果你停下手上的工作来帮助他人，自己的工作就会受到打扰，甚至没有时间完成，结果搞得自己不得不加班加点来追赶进度。一方面我要说，这一定是值得你去这样做的，只有这样做，你才能得到大家的认可，建立自己的技术基础和人脉网络;另一方面，你还要学习如何做时间管理。

　　五、管理你的时间

　　时间管理的原则可以帮助你把日常工作利用重要程度和紧急程度放置到不同的象限当中。你需要首先完成的当然是那些既重要又紧急的事情，既不重要又不紧急的工作一定不要去做。那么剩下了紧急不重要和重要不紧急这两种工作，要根据具体情况再加判断而做。紧急不重要可能仅仅是对你而言，而对其他人却是既重要又紧急的。这时你如果能够伸出援手，帮助对方，他们会感激你的。而重要不紧急的事情你可以采用大事划小，利用零星时间去做。那么怎样才能判断出一件事情的重要和紧急程度呢?在这件事情上没有统一的标准，因人、因事而异。收集信息很重要，可以帮助你去做出正确的判断。当你拿到一项任务或收到一个请求的时候，不仅仅要详细了解这个问题本身，还有事情的前因后果，对方期望完成的时间，甚至这件事情的意义所在。如果实在无法做出判断，一定要找到自己的经理或mentor请他们帮忙分析和判断。很多人习惯于在电话响的时候第一时间接听，即使自己忙于手上工作的情况下，然后又会抱怨自己受到的打扰太多。其实很多的打扰是可以避免的。没有人愿意毫无理由的去打扰他人，可能他没意识到这是对你的打扰，可能他认为只有你才能帮的了他，或者他不知道还有谁能帮他。如果你真的没有时间，暂时不接电话，让对方在你的语音信箱留言，或者马上给他推荐另外一位同事帮忙，或者另外约一个时间。办法总是有的。

　　六、如何进行有效的沟通

　　沟通，是一个世界性的难题。之所以这样说，因为很多问题最后追究本源，都会绕到这一问题上。在员工调查结果上，沟通也永远作为一个无法解决的问题出现。而事实也证明，沟通真的是非常重要。随着科技的进步，人们沟通的渠道和工具越来越多，但是人们的感觉不是彼此的距离被拉近了反而是更远了。工具和渠道仅仅是辅助沟通的，更加重要的是沟通中的人与事。一个真诚的态度远比任何的沟通工具和方法重要的多。有人说，沟通是一种艺术，而不是一门学问了。为什么同样的一句话，不同的人说出来效果就是不同，而同一个人用不同的语气说出来也会不同。记得我的主管就曾经给我指出在我发给美国同事的邮件中最好用"however"而不是“but”。这两个词真的会有那么大的不同吗?其实这只是在提醒我们，沟通的时候要注重细节，一个用词，一个神情，一个动作，都或许对沟通的效果和最终结果上产生影响。而在沟通方式的选择上，我们会强烈建议尽可能的选取面对面的沟通方式，退而求其次，打电话。因为，在沟通过程中，你透过的不仅仅是你的语言，还有很多其他的东西，而这些东西往往也是非常重要的。还好，有人在文字交流中发明了一系列的表情符号，通过这些符号，一封email也许就变得不再那么冷冰冰了，传达的意思也不仅限于文字本身了。所以，学会利用这样一些工具，学会站在对方立场上思考问题，学会委婉表达自己的意图，学会三思而后行，学会言必行、行必果，对你提高沟通技巧，达到沟通目的会有很大的作用。

　　七、规划你的职业生涯

　　一谈到职业规划，很多人就会觉得头疼，这是一个很重要的问题，但是常常会觉得茫然，然后寄希望与自己的经理或他人，希望像上学期间一样，让别人对你的人生负责，对你要走的道路进行规划，而你只要做个执行者就好了。不，这是不可能的。对你的人生负责的只有你自己。如果你自己缺乏目标、人生没有方向，靠谁也解决不了。别人可以帮助你分析，在你走在人生的十字路口上进行提醒和给出他们的建议，而路该怎么走，朝哪个方向走，是你自己的事。那么你该怎么办呢?《大学》中讲，知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。首先应该设立自己的人生目标，这个目标不能太空泛，又不能高不可攀、遥不可及、不切实际，当然最好还是需要一定的努力才能达到的目标，否则目标定的易如反掌，毫无挑战性可言，自己也会缺乏进取的动力。这个目标设定的最好高远一点、高尚一点，例如公司的目标是让人们的沟通更便捷，而不是如何获得最大化的利润。有人希望成为某个特定领域的技术专家或者希望领导一个团队，当你设定了这一目标并不是说就一成不变了，在日后的工作过程中，随着经验的增加，能力的提高，经历的丰富，你的目标可能会有所调整甚至改变。但是一旦确立了，在没有变化之前，你所做的一切都要服务于这样一个目标。你有了这样一个明确的目标之后，当你忙的不可开交时，你会想到，这就是对你的一份磨炼，是你通往自己目标的必须要经历的试炼，那么你的心态就会坦然很多，就不会有很多的抱怨;当你忙完一件事情暂时闲下来的时候，是上上网、看看书还是主动去帮助别人或是申请新的任务，你自己就会有答案了。

　　八、平衡工作与生活

　　对于一个“新人”而言，工作几乎是你的全部，而随着年龄的增长，家庭所占的比重就会越来越重，尤其当有了孩子之后，你已经无法自己掌握你的时间了。如何平衡你的工作与家庭也不是一个容易的事情，这同样是因人因时间因事而异的。很多人都懂得，也都宣称，家庭的比重高于工作，却又往往因为要加班，不得不放弃与家人在一起的时间。如何把握住一个度，是需要自己根据自身情况，根据自己的经验去判断、斟酌、实践、总结和调整。当你还是一个无牵无挂的“新人”的时候，还是多花点时间在你的工作上吧。

关于工作和工作经验 篇2

　　柜员是一个最平凡、最基层，而又不可或缺的重要岗位。

　　转眼间我在柜员的岗位上已经工作两年多了。记得曾经有许多人问过我是否后悔选择了当柜员，说实话当时真的有点后悔，因为一旦做上了柜员，就永远也走不出前台，但后来自己仔细一想，我不应该有这样的想法，作为年轻人我们应该干一行，爱一行，钻一行，强一行。无论自己做什么，都应该干出自己的特色，开辟出属于自己的一片天地。

　　在工作中，我总提醒自己，既然我选择了这份工作，我就一定要踏踏实实、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。在我做好自己工作的同时，还用我两年来在工作中积累的经验来帮助其他的同事，比如同事遇到了网上银行等电子银行和理财方面的问题，只要问我，我都会细心的给与解答。同时，当我遇到难题的时候，我也会十分虚心的向老同志请教学习。对待业务技能，我始终本着：三人行必有我师，努力把自己不会的学会。要想工作出色，就不断提高完善自己的业务素质。

　　对于新业务、新程序、新知识，我都积极努力学习钻研，每次新业务新系统上线升级时，只要需要我在单位加班，我都积极参与。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我的信任。我也会很好的利用每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，然后把学习到的新业务新知识分享给我的每位同事。就是在这种想法下，我们很好的完成了BOEING系统的前期演练工作。

　　作为一名临柜人员，我深深地知道临柜工作的重要性，因为它是客户直接了解农行的窗口，起着沟通客户与银行的桥梁作用。因此，我在临柜工作中始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，专心熟练技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更细心、更周到、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，吸收更多的存款，创造更多的效益，赢得良好的社会形象。

　　每当我听到外边顾客对我说：你干的真快&&那个小伙子态度真好&&你的业务最精通&&农行跟以前不一样了&&这些话时，我感到十分的高兴，因为，那并不仅仅是对我的表扬，更是对我工作的认可和激励。

　　新的一年马上就要来到了，我会为自己定制新的目标，加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我会在心里暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取创造更好的业绩。

关于工作和工作经验 篇3

　　尊敬的大队部，中队领导，亲爱的同事们，你们好!

　　虽然从事城管执法工作七年了，但在在座的老城管面前，我还是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄谈工作经验，在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得，体会，和做法跟大家汇报一下交流一下。

　　首先，我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识，我自己认为对城管执法认识是否清楚，直接影响自身的工作态度和成效，这就是哲学中“是什么，怎么做”的问题。

　　我从20xx年从事城管执法工作，开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动，是一种热情，几年过去了，热情被时间慢慢的冲淡 每天重复的赶摊人，路人的不理解个人工作事业，也没有得到外部更高一层次的肯定，于是工作失去了动力，看不到了自己的个人价值体现，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我开始反省自己，重新认识，思考自己 从事的到底是一份怎样的工作，城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系，社会秩序，社会利益，是贯彻实施，维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范，是城市中人们需要的 必须的 而作为城市执法工作者就是接受人们的委托，按照国家赋予权责，为人们正常生活提供保障，维护人们正常生产，生活的良好程序，想到这些我感觉到我的工作是有意义的，每一天，每一刻的工作都很有意义，树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产，生活有我的努力在里面，不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。

　　有了这些思考和理解，落实到工作中，我觉得就是宣传与执法相结合，宣传为主，执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。

　　一.宣传包括“质”和“量”两方面：

　　1.“质”：在日常宣传法规 规范管理相对人时，我们经常说的是“摊子.快走“把东西收到室内去，以及”你应该怎么样 不应该怎么样“这些不够，应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义，城管执法工作的意义，城管执法 法规内容让管理相对人明白小事不小，维护功德，作为城市人的一份子，自觉遵守相关法规是自身应尽的义务，只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产，生活秩序，纠正管理相对人，对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结，故意刁难人，或者占点道，出哈店是小事，的错误想法。从而减少了对抗 不理解 增加了沟通 理解配合。

　　2."量" 宣传的次数 数量要多，这是落实“宣传” a

　　b.外来人口 弱势群体 部分群众 还并不了解城管执法工作，这也需要和要求我们很多次耐心的介绍 宣传 通过大量这样的宣传 才能让群众明白自己该遵守的公德，该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序，环境的好习惯，从而达到管理相对人主动配合城管执法工作，减小了对抗，多了笑容 理解。C . 并且多次大量的宣传做工作，也体现了城管执法工作者的恒心与毅力，敬业，认真，从而赢得群众的尊敬和称赞。

　　“质”方面内容的基础，没有很多次的宣传 上述“质”的要求就得不到保障，一次 二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。

　　二 . 执法, 城管执法工作不是请客送礼，不是培训讲课，不能完全是宣传教育，还应当体现法律的严肃性，执法的威慑性。对于多次宣传教育不改正 以主观上不愿意遵守社会公德，法律法规的应当坚决果断采取强制措施，该取缔取缔，该暂扣的暂扣

　　对于“执法”我同样也有“质”和“量”

　　1. “质”就是每一次的执法活动都要有针对性，组织性。 a 针对性：执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。

　　b 组织性：执法过程 人员分工明确控制管理相对人的 暂扣物品的 局面控制的各负其责，执法行动干净利落 避免管理相对人拉扯造成群众围观。

　　2.“量” a 对执法不能有一劳永逸的想法，通过一 两次执法不可能从根本上解决 占道 出店等问题，需要多次重复暂扣，要求相对人承诺然后返还暂扣物品，这种程序，好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般 令相对人折服，强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中，还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体，价值低的 几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。

　　我一来到三中队，中队领导要求我负责早班组分队，早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1. 07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2. {07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任，我只有把分队带好，把工作做好，才能证明自己能够被信任。

　　我分队人员来自各个中队，年龄，性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起，发挥这个集体最大的力量，是我必须面对和解决的问题。

　　一. 我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的，是自己在带领分队成员们工作而不是命令，驱赶。执法队员才是工作中责任体，协管员同志是协助我工作的，是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况，不管什么工作自己必须做在最前面，要以身作则。

　　二. 有一种“爱心”作为分队的带队的 分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水，在工作中形成了深厚感情，他们每一个人都是我的兄长，兄弟。我应该关爱他们，关心他们的工作，关心他们的生活。例如：

　　生活中关注成员的情绪变化，成员家中若有事情及时送上祝福和慰问，工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息，减轻成员工作强度，了解成员在受控中是否遇到困难，若有及时帮助解决。

　　三. 要有“耐心”人有所长，尺有所短，每个人的都有各自的特点，都有自己的长，短处。分队成员工作表现 进步快慢客观上存在差异，要求自己耐心地帮助分队成员，作工作示范，分享 交流 工作方法经验心得，培养骨干 发挥传帮带作用，工作上进展慢点还有分队兄弟帮助，只要尽力努力就行，总会成功的。

　　四. 要有信心，对分队成员信任，做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理，整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧，工作量大，平均一条路只有一个人，而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气，善于解决钉子的工作方法。这些不是一，两天能形成的。所有路段问题，分队成员共同面对，处理完毕后，才交分队成员独立控管，分队成员岗位不固定，定期轮岗，每人都胜任辖区所有路段控管，要求分队成员加强自信，若有困难及时反应，分队及时支援，树立成员在管理路段上的威信，让分队成员感觉到他不是一个人在战斗，同事们随时会出现在他旁边，他就是整个分队甚至中队。

　　五： 有一种进取心，一个团队精神面貌有如人的精气神，它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在，自己的状态会影响大家，团队，因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值，培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感，自豪感，培养分队成员对路段的感情，对路段变化了然于心，犹如农民对待农田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收获，工作才能出成绩，进一步提高不下滑，人会懈怠放松，利用就餐时间开小会开展批评，自我批评，互敲警钟，保持积极进取的工作状态。

　　可以说我是幸运的，中队信任我，又遇上了像易小倩 喻聪 孟蛟 李书华 张海彬 雷辉等这样好的同事，要求加班积极响应，先工作再待遇，他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心 爱心 耐心 信心 进取心”的五“心”级分队。

　　随着汉蔡路状态好转与稳定，按中队要求，分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。

　　一，此路段有从事汽车美容，维修等相关行业的门店20余家，还有一个建材市场，有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路，公共场所进行汽车清洗，维修，建材切割，焊接等作业活动，养成了习惯，在店内经营方面的道德养成，自我约束意识极差，宣传清理工作阻力大。

　　二，建材市场系十里铺村村民集资建设，市场兴建时间早，当时村经济水平低下，市场规划简陋，没有为门店建设提供施工场地，各门店均是店内存货，门前施工，所以门店进店经营客观条件上有困难。

　　三，建材门店店外放置的物品体积大，分量沉，有些用吊车才能移动。在清理中，各门店入店过程耗时长，一个门店短则20分钟，长的需要个把小时，门店数量又多，大量人力投进去工作成效不明显，清理速度慢。

　　四，道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的，工作中容易误会，容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况，不自觉清理店外物品，也给我们的工作增加了难度。

关于工作和工作经验 篇4

　　就业工作一直是政府、社会和学校关注的焦点，通过各种措施努力提升就业指导的针对性和就业服务的有效性也一直是我们学院工作的重点。我院在学校相关职能部门的指导关心下，根据学校有关规定，结合学院专业特色，与时俱进，扎实细致的做好毕业生就业指导服务工作，现就我院的工作总结如下：

　　一、领导重视，各部门协作，实施全院全员参与

　　学院成立了由学院党委书记、院长任组长，分管院领导、协管院领导、教研室主任、团委书记、辅导员、毕业班班主任组成的毕业生就业创业工作小组。出台了《学院关于进一步加强学生就业工作的意见》，每个院领导联系一个毕业班班级，每年四月起，在周一的党政联席会议上公布各班级就业数据。五月起，在每次的教职工大会上公布各专业未就业学生信息，要求相关导师指导论文的同时协助指导学生就业，特别是很多与企业之间有横向合作的老师，主动向合作企业推荐学生，努力形成全院教职工关心就业、支持就业、参与就业、推动就业的院内就业工作“全员化”格局。每年九月起，负责学院就业工作的老师赴省内外各地调研，了解政策和市场需求，制定学院就业工作计划，同时广泛联络各地校友及就业同行，巩固就业市场。十月，院领导分工分片走访省内各地方的化工企业及人事局(见附图)，介绍毕业生信息，邀请企业来学院参加十一月的学院专场招聘会。来年四月，针对考研未录取同学的需求，联系相关企业举办小型推荐会。

　　二、校企联谊，拓宽就业途径，促进产学研结合

　　学院推行本科生实习制，要求二、三年级学生暑期必须到企业内实习，实地感受企业文化和专业需求。学院以各专业实习基地为依托，建立起一批实习、就业、创业综合基地。如扬州石油化工厂、扬子乙烯、扬子江药业集团等，尤其是启东、姜堰、金坛等地区性化工工业园区数百家企业为我院学生提供了宽阔的舞台，签订了一批相对稳定的实习实践基地。在此基础上，针对化工园区布局调整的新形势，主动联系新企业，挖掘新需求。

　　学院为提高研究生就业层次，先后在姜堰科技创业指导中心、仪征化工开发区、常州亚邦集团公司等建立了教育实践、项目孵化等基地，每年举办项目推广会，推进“教学+模拟+实践”“三位一体”联合培养模式，大力提高研究生就业平台。每年七月初，学院召开校企联合培养人才论坛暨研究生创新工作站建设经验交流会，参会的大型化工制药企业数目连年递增，多家企业代表介绍了企业对人才的需要及进站研究生对企业所起的重要作用。

　　在平时的工作中，学院积极联系邀请企业进校宣讲，每年12月均举办院企联谊暨项目洽谈会，邀请企业到会商谈招聘学生、联合培养、产学研合作等事宜，全面推动学院和企业之间的交流合作。此项活动作为学院特色工作，已持续举办九年，得到了企业的大力支持，每年参会企业百家左右，有多家企业通过本项活动和学院达成了科研合作意向并合作完成横向课题。同时到会的各大企业为毕业生提供了充足的岗位和机会，多方面深层次增进了学院和企业之间的合作沟通。

　　三、加强指导，提升职业技能，提供全面服务

　　针对学生身处校园，对社会缺乏相对了解等情况，学院充分利用“职前教育网络学堂”资源，加强职业生涯规划指导，开拓学生视野，帮助学生树立正确的价值观和择业观。学院邀请南京久吾高科、上海药明康德等国内知名研究型企业技术主管给学生做报告，使学生对专业相关领域有直观的了解，从而明确专业学习方向;邀请上海得高实业、先尼科化工集团总经理来为学生讲解企业对人才的定义和要求;给毕业生制作了《就业手册》，加大就业政策宣传力度;每年举办10多期专题性的团体辅导和个性化职业咨询活动，定期开展各地就业创业政策咨询会。

　　学院20xx年开始引入技能考证体制，引导在校生积极考证，经过两年的努力，我院已有43名学生取得化学分析工证书，在增加就业法码的同时提升了动手操作技能。每年四月举办师范生技能比赛，包括实验技能、三字一话、说课等环节，要求三年级师范毕业生全部参加，提高师范生技能，促进就业。联系发布香港理工大学、香港城市大学等学校的硕士招生简章，为部分有出国意向的同学提供雅思、托福考试信息，从多个层面帮助学生明确个人发展目标，增强核心竞争力。

　　四、激发创业意识，树立成功典型，鼓励就业创业联动

　　作为创业教育示范学院，我院大学生创业教育工作成效显著，学院制定就业创业工作条例，统筹学院就业创业指导工作，注重提升指导教师的理论水平。明确创业教育不是教学生如何去开店办工厂，而是培养学生的创业精神，是面对不确定未来的勇气和坚持。提出“先参与创业，再主导创业”的概念，学生离开学校踏上社会之后为自己打造一份事业基础的过程就是“创业”。同时学院依据学生个人情况，结合性格测试结果，分类指导，有针对性的指导创业。每学期，学院均邀请校内外指导教师开设专题讲座，从就业创业政策、形势、择业创业的基本原则等方面给予指导，增强了学生创业的热情和信心。学院根据学科特点，结合创业计划大赛，引导学生科技创业。通过开放大型仪器室，仿真智能实验室，给有创新能力和需求的学生提供平台，激发兴趣、浓郁氛围。我院多次在全国大学生课外学术科技作品竞赛中获奖，副院长朱爱萍教授关注学生就业创业，除亲自指导学生参加挑战杯并获得一等奖(20xx年10月，大连理工大学)外，还注重引导学生，并吸纳多位在校生和毕业生到相关高新技术企业就业创业。充分发挥学生社团优势，开展各种活动，模拟就业创业，举办模拟人才招聘、化学技能竞赛、创新工场赞助计划、设立学院科技创新基金，对申报项目进行资助，以多种方式使学生提前感受体验创业就业，尽早选择适合自己的方向。

　　近几年我院有多位校友创业成功，这部分成功的校友是学院不可多得的资源，通过邀请他们担任创业导师，回校讲课、作报告，将它们的先进事迹制作成展板展出等方式不断激发同学们的奋斗热情。

　　五、关注个体，做好细节，增强人文关怀

　　学院及时更新完善学生资料管理系统，对困难生给予关注，并优先推荐优秀贫困毕业生就业。安排班主任、院领导进行“一对一”结对帮扶，对“困难”毕业生给予适当的求职补贴。如发放免费的简历制作券，为考研的困难生提供牛奶等营养品，为到异地应聘的双困生提供部分交通费资助等。

　　在毕业生就业工作中，学院学工办突出“服务”两字，在日常工作中提高效率，科学规范准确地为毕业生做好各项基础性服务工作。建立就业情况月报制度，及时掌握每名毕业生的就业动向。开展就业调查和研究，发放《毕业生职业价值观调查问卷》、《用人单位人才需求情况调查问卷》、《毕业生就业需求调查问卷》，并对数据进行统计、分析，为今后的就业工作创新提高依据。学院大学生就业协会开展系列活动，设立爱心企业库，发放结对就业服务卡，举办“女大学生”专场招聘会，针对就业困难的同学开展“简历会诊”工作坊、“模拟面试”工作坊等;帮助他们学习、生活、就业全面发展，将就业援助工作真正落到实处。

　　近年来我院就业工作坚持从社会需求出发，加强与企业的联系，做好市场调研。注重学生就业竞争力的培养，加强创业教育，不断提高人才综合素质。在工作中感觉还需进一步提高认识，将就业、创业教育融入专业教育之中，形成以创业带动就业，不断提高人才培养质量，逐步构建理论与实践并举、课堂与课外统筹、教师与学生互动的就业、创业服务体系。

关于工作和工作经验 篇5

　　作为一名当代大学生，应该为自己确立好人生的目标、应该对自己的人生有一个导航。通过学习老师关于大学生人生导航的报告，让我能更好、更合理地为自己的未来确立目标，使我更好地成长。列夫.托尔斯泰说：“理想是指路明灯，没有理想就没有坚定的方向，没有方向就没有奋斗目标”。因此，我应该建立崇高的理想，坚定的科学信念。但理想也不能脱离实际，基于对客观世界的认识和现实生活的了解.通过这阶段的党校培训，我找到了我的奋斗目标，就是积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党.

　　在培训中，我明确了什么才是正确的入党动机。懂得区别什么才是正确的入党动机。当代的大学生有很多要求入党，往往有着很多不同的目的和想法，有些只是随大流，根本从未意识到自己的这种想法是极为荒谬的。有些则是为了满足一些个人的物质欲望，想到入党能有好工作，有丰厚的收入。有的是为了能当官，受人景仰，最后还是为了能以权谋私等等。而真正正确的入党动机则应该是能始终将人民的利益放在首位，为了最终实现共产主义而奋斗终身。对于大学生来说，摆在我们面前的是如何为了实现社会主义现代化事业而出谋划策，努力奋斗。

　　通过党课的学习。我深刻地领悟到，当前科技革命突飞猛进，经济全球化、政治多极化趋势日趋明显，中华民族的振兴和发展面临新的机遇和挑战。在这样的形势下，要巩固我们党的执政地位，使中国更强大，就必须迅速发展生产力，提高综合国力，使中国经济社会的发展，始终符合先进生产力的发展要求;继承和弘扬中华民族的优秀文化传统，吸纳人类有史以来的一切文明成果，使中国文化的发展符合先进文化的发展方向;迅速提高人民群众的生活水平，充分满足人民日益增长的物质文化要求。

　　我知道，在新的历史条件下，深入学习和自觉学习党史，党章和三个代表"的重要思想，对于巩固我们党的执政地位，把建设有中国特色社会主义事业不断推向前进具有十分重要的现实和长远意义。

　　通过这次的党校培训，我更加深刻认识到一名新时期入党积极分子所应具备的历史责任，坚定了我“全心全意为人民服务”的信念，更加端正了我的入党动机，以实际行动向党组织靠拢，我也明确了自己在今后必须努力的方向。

　　我深知，要想成为一名共产党员很难，要做一名合格的共产党员更难。前面的道路并非一帆风顺，但是我决不气馁，无论什么样的挑战我都会接受，因为我心中充满了希望和信念，我想入党的这种坚定信念更不会随着时光流逝而淡化，它只会更加的强烈，有了它的指引，我必能勇往直前，努力学习，积极实践，争取早日成为一名共产党员。

关于工作和工作经验 篇6

　　：*年*月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。

　　5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

　　在这5个月中，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作?鹤龊冒旃用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需?(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

　　4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

　　二、工作中存在的问题

　　1、 执行力不佳，反馈不及时;

　　在工作过程中，对各项事务都能积极发挥主观能动性，热情热心的去做好每一项事务，然而，美中不足的是常常因为工作不够细致，使的事情不能完美落幕。在进行过程中，亦常常忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展，造成信息断层。

　　2、工作缺乏整体思路，系统性、规划性;

　　以培训为例，在接到培训团队建设的任务时，没有整体的思路和规划，只是单纯"头痛医头，脚痛医脚"，机械的完成阶段性任务，没有从全局去思考。

　　3、原则性不强，不能坚持自我;

　　在工作过程中，服务意识太过，造成其他部门的心理依赖，并易于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

　　三、X20xx年工作安排

　　(一)、目标

　　X20xx年工作包括以下具体目标：

　　1、招聘

　　1) 满足各部门人力资源规划，引进高层次人才，在淘汰低绩效员工的同时，做好招聘工作，及储备人才的统计工作;

　　2) 协助建立关键岗位人才内部晋升机制，健全员工职业生涯管理;

　　3) 实施"蓄水池"计划，做好人才储备;

　　2、培训

　　2.1新员工培训

　　1) 完善引导人制度或引入导师制，健全内部人才培养方式。

　　2.2 员工在职培训

　　1) 综合开发多项素质培训及培训，提高员工个人素质;

　　2) 掀起学习热潮，鼓励员工进行岗位资质认证。

　　2.3 部门主管培训

　　提高管理干部的执行力和领导力素质。

　　2.4 培训讲师团队培训 提高内训讲师素质及技巧

　　3、企业文化建设

　　3.1 规范、完善公司规章，加大监督力度，做到有"法"可依、违"法"必究;

　　3.2 营造良好的组织氛围 ，降低员工流动率;

　　4、绩效考核

　　完善各部门绩效考核体系，坚决贯彻执行。

　　5、年检及申报

　　完成营业执照等证书年检，及时完成其他各项申报工作;

　　(二) 、工作思路及工作安排

　　2.1 做好人力资源规划，扭转招聘工作的被动局面。

　　(1)思路分析

　　长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一，造成员工流失率较高，人员招聘需求量大，使得人力资源部招聘工作量大，并且总是不能满足用人部门要求，处于被动服务的局面

　　招聘工作的被动局面的背后反映了我公司人力资源管理的深层次问题：我们在招人和用人方面存在短视行为，头痛医头、脚痛医脚，各岗位的不同层级缺乏为未来储备和培养人才的思想意识和行为习惯。二是公司企业文化建设薄弱，没有没有形成良好的组织氛围，对员工心理有消极影响;

　　(2)工作安排

　　① 组织各部门抓好X20xx年人力资源规划工作。直接指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标，每季度盘点各部门人力资源结构和素质现状，根据岗位任职人员具体情况确定人员补充方式，选择内部转岗、晋升，或者外部招聘，从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。

　　② 实施高端人才招聘策划和基础人才"蓄水池"行动。招聘工作的总体方针是，重点招聘本公司缺乏的高端人才和具有培养潜质的基础岗位，对于工作中所需的中低端人才尽可能大规模的校园招聘。

　　③ 满足用人部门人员需求。做好招聘基础工作。 ④ 协助各部门主管建立相关岗位的招聘面试指导手册。

　　2.2 明确培训目的，健全培训体系

　　(1)思路分析

　　明白学习进步之意义的多，真正坚持学习进步的少。对于公司培训的开展，情况亦类似。不管是部门主管还是员工，大多数都有学习意识。我公司培训现状可以概括为有行动，缺目的;有计划，缺规划;有行动，缺检测。其中最大的问题当属培训的规划和最终效果检测之缺失。

　　20xx年的培训工作应当达成以下目的： 一是致力于部门主管管理素质的提高。

　　二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境，胜任工作，创造业绩。 三是致力于在职员工的素质建设，提高凝聚力。 四是致力于储备干部的培养。

　　培训团队在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。前三类由培训团队直接主持开展，部门主管倾力协助。第四类主要依赖部门的努力培养，培训团队从旁协助指导和监控。

　　2)工作安排

　　① 对于部门主管管理素质的培训，拟以三种方式开展，

　　一是实施"执行力和领导力训练营"行动，针对公司管理现状和存在问题，以提高部门主管执行力和领导力为专题，规划系列课程，安排在一个季度内完成第一次课程，形成管理习惯，并持续检验其效果。

　　二是组织规划部门主管基础管理素质的培训课程，主要针对现任部门主管及后备干部，以本公司师资为主。也可采取读书会的形式;

　　三是关注外部培训课程资源，选择适合公司现任管理主管现实水平和实际需求的课程，实施外派培训，主要是针对管理现状中存在的问题和现任主管的实际需求。

　　② 对于新员工入职培训，建立"上岗引导人"制度。由上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任，认真做好新员工转正评审。行政部培训结束后，部门主管安排专人作为其"上岗引导人"。培训课程涉及公司有关制度的强化和文化建设，也涉及部门业务知识和技能的培训，重点是销售类岗位。

　　③ 对于储备干部培养，要加强引导，督促各部门做好相关的后备人才培养。 ④ 对于部门内训及部门间的交叉培训，加大监督力度，督促其完成。

　　⑤对于在职员工培训，一方面，部门内部要积极开展内训，以配合岗位任职资格体系的建立，培训团队针对各部门规划，做好监督。另一方面，培训团队积极开展综合培训，提高其整体素质和集体凝聚力。

　　2.3 完善绩效管理体系，坚定不移执行绩效考核(1)思路分析

　　绩效考核体现了公司对部门主管和普通员工的绩效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持。

　　绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为三大任务：一是健全绩效指标及其监督体系;二是坚持不懈抓好绩效过程监控;三是严格施行考核结果应用。

　　行政部的责任是确保绩效管理体系的完整性和对实施过程的监控。针对20xx年绩效考核指标太过简单和形式的部门，监督其完善和不断改进、量化，以形成适合我公司实际情况和实际操作的绩效考核体系并针对考核结果按季度进行部门内予以公布，让员工清楚了解自己和其他同事的工作情况，意识到差距，形成良好的竞争气氛，促进自身工作能力的提高。

　　(2)工作安排

　　① 一是在各部门现有绩效考核的基础上，健全岗位指标。对于影响公司和各部门绩效的相关指标的完成情况的统计和监控，应该建立指标数据统计、分析和改进监控的相对稳定的渠道。

　　② 二是严格实施考核结果。坚持做好全体员工绩效等级档案记录。根据部门绩效和岗位绩效表现，实施绩效工资浮动发放。对于绩效等级特别差的员工，启动相应的降级降薪和淘汰机制。

　　③ 三是对于各部门主管的绩效考核，加入部门员工培训、规章制度等完成情况，而非单纯的以业绩考核。

　　④ 对于绩效考核结果积极予以公布，并严格奖惩。设立浮动工资基金，奖励给一个季度内培训情况良好、无一例违章等部门。如该季度所有部门均不达标，则计入下一季度。如当季几个部门均达标，予以平分。

　　2.4企业文化建设

　　(1)思路分析

　　企业文化的建立需要长期的积累，关键在于层层的传递。而我司，尚未形成明确的企业的理念和价值观，自然在企业文化建设和管理过程中，无法进行有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输，造成现在企业文化的建立虽迫在眉睫，却不知从何入手，企业文化的建立，也成了一句空洞的口号。 (2)工作安排

　　① 规范、完善公司规章，做到有"法"可依;加大宣传、惩罚、监督力度，做到违"法"必究;

　　② 积极组织活动，加强员工与员工间、部门与部门间的沟通与联系，树立健康的企业文化，营造良好的组织氛围 ，活跃气氛，降低员工流动率;

　　2.5 学习《劳动合同》管理、社保办理，规范人事手续办理流程。

　　1)思路分析

　　学习《劳动合同》管理和社保福利的办理，规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程，尤其是驻办事处人员的手续办理流程进行规范。提高工作效率，最大限度规避劳动用工纠纷给企业带来的经济利益损失。 (2)工作安排

　　① 关于《劳动合同》管理，在实现全员《劳动合同》签订的基础上，续签工作更加规范化，对于人员的留用和解聘，做到前置管理;

　　② 对于人员信息的管理和人事手续的办理，借助ERP工具，使管理更加规范，流程更加顺畅，减少工作衔接的漏洞;

　　③ 完善各种手续办理的流程，并对具体经办人进行必要的培训，以提升工作效率。

　　2.6 申报工作

　　(1)思路分析

　　对于申报工作，20xx年我司开展较为被动，均由上级主管单位发放申报文件后被动展开，造成准备仓促、申报工作不充分等。X20xx年将化被动为主动，积极开展申报工作，为公司争取荣誉，以及必要的资金扶持。 (2)工作安排

　　① 营业执照、ICP等年检工作;

　　② 积极与政府部门联系，搜集最新申报信息，积极准备申报工作。

　　四 、X20xx年重点工作计划

关于工作和工作经验 篇7

　　20xx年上半年省级公务员考试进行了数十场,中公教育专家发现,如果考生在备考期间能够做到全面复习重点掌握，那么应对省级公务员考试试卷还是可以做到淡定从容、灵活应对的，部分未准备充分导致落榜的考生一定不要气馁,20xx国家公务员考试可以继续再战.而且可以将省级公务员考试中的一些宝贵经验继续保留下来。中公教育专家认为，就目前的公务员考试形势来看“全面备考”一定是考生“从容应考”的一个最可靠的法宝。

　　题量大时间紧，是国家公务员考试的特点，考生们经过省公务员考试已经明白了这个现象，国家亦是如此。题量增加确实会令很多考生措手不及，不过更多的还是因为我们考生在备考的时候准备的不够充分，第一是知识点的掌握和运用上不能做到灵活变通，对于很多熟悉的题型和题目需要花费大量时间和精力方能保证做对，

　　冷门考点重获青睐，导致考生备考中出现知识点的真空区。由于备考时间和备考精力等因素的影响，很多考生在备考的时候目标明确，重点突击高频考点，对于其他的一些考点不做充分复习，这就导致在考场上出现该类考点时，考生手无足措不知如何应对。因此，中公教育专家建议考生在备战20xx国家公务员考试时一定不要忽略一些最近几年未考的题型。否则会导致临场慌乱而无法作答。

　　综上可见，对于公务员考试的备考广大考生应该牢记一点：没有考不到的，只有准备不足的。省级公务员考试的情况告诉我们：要想在公务员考试中考出理想的成绩，那么备考就要非常的全面，无论是高频考点还是冷门考点，无论是基础知识还是速解技巧，无论是作答顺序还是临场发挥，这些都需要考生在备考阶段做好充分的准备。正所谓以不变应万变，其中的不变更多指的是全面的掌握，只有我们尽可能地将备考做充分了做全面了，才能够在将来的考场上笑傲群雄。

关于工作和工作经验 篇8

　　从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀，感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看，才发现自己已经失去了很多却又得到了什么?

　　从毕业到现在一直在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班，放假的日子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来自己是付出了很多，可是自己学到的东西却很少。

　　自己已经将近30了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，虚心求教，不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己的工作。摆正自己的位置，下功夫好好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系，不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什么就干什么，不乱串不逾越。

　　希望在各位领导的带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。

关于工作和工作经验 篇9

　　做试管婴儿是一个很复杂的事情，如果其中一个步骤出现问题，都可能导致结果的失败。那么导致试管婴儿失败的原因有哪些呢?据泰国试管婴儿专家介绍，试管婴儿失败的原因有：

　　1.对刺激促排卵药物不起反应，或反应很差，以至卵巢不能产生足够数量的成熟卵子。

　　2.由于患者盆腔解剖上的特殊原因而造成取卵困难甚至取不到卵子。

　　3.有20%的卵子由于本身原因或精子过少过弱而不能受精。

　　4.有20%的受精卵子不能正常发育或发生退行性变，以致不能种植回子宫腔内。

　　5.尽管胚胎以植入子宫腔，但不能种植，不能妊娠，这种情况占50%。

　　除这些以外，医生的技术、使用的药物、年龄、移植前的身体状态、心理状态、子宮内环境等因素也会影响试管婴儿的成功率。

　　那做试管婴儿需要怎么怎样才能避免失败呢?胚胎移植后需要注意哪些方面呢?专家称，胚胎移植后需注意：

　　1、胚胎3-5天着床，6-8天扎根，所以前8天要注意休息。从到家以后开始卧床休息48小时，除了用洗手间，可以平卧，侧卧，也可以趴着睡，但是不要起床。可以斜倚在床上，但是角度必须小于45度。

　　2、48小时内不要洗澡。

　　3、移植后要避免用力气的运动，慢跑或者骑自行车都不行，但是慢慢走是有益健康和安全的。

　　4、不要太劳累。

　　5、多休息、睡眠充份。

　　6、抱着平常心，不要患得患失。

　　7、如果有不正常的腹痛、腹胀、阴道出血要立即与医疗院所联络，以便立即做安胎的处理。

　　8、吃的方面：多吃蔬菜，可以预防便秘，也可以补充叶酸。不宜吃太寒凉的食物及水果。

关于工作和工作经验 篇10

　　在保加利亚的中资公司中，华为和上广电(SVA)取得了不错的成绩。靠着服务为本的理念，华为短短三年内便树立了良好的品牌形象;上广电则在初期亏损之后，利用保加利亚加入欧盟的良机，实现了起死回生。两家企业的成功之路并不相同，"依靠本地员工"却是一个共同"奥秘"。

　　近年来中国企业纷纷走向海外，参与国际分工合作，加快国际化步伐，积极开拓海外市场，积累了不少成功的经验。在保加利亚就有这样两家中资公司，经过几年的探索，不仅在这里站稳了脚跟，而且取得了不错的成绩。他们探索新型经营理念，克服文化差异，在保加利亚这个东欧小国打开了一片天地。

　　华为：用服务树品牌

　　20xx年伊始，华为公司保加利亚子公司实现了在保加利亚电讯市场的新突破--在保建设W IM AX商用网络，该网络将覆盖保加利亚首都索非亚、最大海港城市瓦尔纳等主要城市的中心商用区以及热点地区，这是华为公司在欧洲赢得的第一个W IM AX商用网络建设项目。

　　华为公司20xx年进入保加利亚。当年，华为公司经过与数家世界著名电讯公司的激烈竞争，最终成为保加利亚电讯公司GSM网络的主要供应商。这是中国厂商在欧洲赢得的第一个规模性GSM网络建设合同。

　　经过短短的三年时间，华为公司在保加利亚的电讯市场树立起了良好的品牌形象，目前已进入保加利亚主流通讯设备供应商的行列。

　　华为进入保加利亚之初，保正处于转轨时期，正赶上私有化刚开始起步。华为的第一个订单也正是赶上了这样一个机遇。然而在保市场要从零做起，获得认可并非易事。

　　华为公司负责人对记者表示，华为能在短短三年内便树立自己的品牌，靠的是以服务为本，为客户提供个性化解决方案。华为深入了解客户的实际需求，为客户持续创新定制解决方案。在华为保加利亚公司，60%以上的员工是本地用户服务团队，负责用户网络的维护支持，提供全天候服务，快速响应，优先满足客户需求，从而使客户对华为在保加利亚的长期持续发展充满信心，与华为建立起长期合作关系。

　　华为保加利亚公司负责人表示，虽然华为保加利亚公司取得了一定的成绩，但也面临着严峻的挑战。保加利亚由于人力资源成本相对西欧国家较低，吸引了诸多国际IT企业的投资，数家IT、通信公司均在扩大规模，人才的争夺日益激烈已成为华为面临的挑战之一。随着保加利亚20xx年加入欧盟，经济发展步伐加快，保加利亚的潜在市场空间也在吸引西欧传统通信供应商不断加大投入，预料在未来的几年中，通信供应商之间的竞争会加剧。 上广电：从亏损到重生几乎所有业界人士都知道，在保加利亚大特尔诺沃市有一家中国电视机厂，它便是上广电保加利亚公司(SVA-BG)。它20xx年落户保加利亚时，曾被保各大媒体相继报道，给很多保加利亚人带来了希望和期盼。这也是中国第一家大型国有企业落户保加利亚。

　　五年来，SVA-BG可谓尝遍了酸甜苦辣，在经历了初创期的亏损后，公司吸取经验教训，抓住机遇，实现了起死回生。

　　来保视察工作的上海广电电器有限公司副总经理陈雷文向记者介绍说，四年前根据政府的要求和双方的合作意向，上广电与保加利亚BITO-VA电子公司合资组建了上广电保加利亚公司(SV A-BG)，当初保方正处在经济转轨时期，热切希望中方来保加利亚投资，而上广电集团唯独在欧洲尚未设立分公司，希望能够通过保加利亚这个桥头堡打入欧洲市场。 然而在最初两年公司运营的并不理想。SVA-BG在初期是合资企业，经过一段时间的合作，保方认为没有达到预期的目标，于是提出撤资。上广电将其股份全部原价买回，SVA-BG因此成为了独资企业。而在20xx年6月公司正式投产后一年多时间，由于没有固定的客户、缺少足够的资金，公司一直处于亏损状态。

　　20xx年1月1日保加利亚加入欧盟，为SVA-BG公司带来了新的转机。根据欧盟的相关规定，欧盟国家进口电视机整机的关税是14%，而进口散件的关税只有5%，这意味着如果进口散件到保加利亚来加工，再卖到欧洲市场将大有利可图。上广电获得这一信息后，立即抓住这一机遇，调配资金和人力，向SVA-BG提供电视机散件，提供客户资源，使SVA-BG公司重现生机。

　　SVA-BG公司20xx年8月份仅生产几百台液晶电视机，9月份已生产近6000台，相当于过去一年的产量。10月至12月，月均产量近万台。

　　陈雷文表示，将来公司计划将生产线和仓库再扩大1倍，最终达到月产量5万-6万台、月销售额1 0 0 0万美元的目标。

　　陈雷文说，全球液晶电视机的销售主要面向欧美市场，且销量最大的是欧洲市场。在中国所有向欧洲出口电视机的厂商中，上广电的出口量名列前茅。目前上广电在欧洲只有保加利亚一家分公司，从保销售整机前景看好。如此下去，才能真正实现SVA打入欧洲市场的目标。

　　奥秘：依靠本地员工

　　华为保加利亚公司和SVA-BG公司取得成功的道路显然并不相同。但是，两家公司负责人在谈各自的成功经验时，记者发现有一条是相同的，即依靠本地员工。

　　陈雷文副总经理对记者表示，从SVA-BG公司开始筹建到今天，上广电集团一直坚持依靠当地员工发展企业的原则，积极调动本地员工的积极性。

　　陈雷文说："我们要让当地员工懂得，SVA-BG不仅属于中国人，也属于保加利亚人。要保加利亚人和SVA一起把欧洲市场做大，要本地员工承担寻找新客户的工作。SVA-BG所有的运作都需要保加利亚人来做，而不是中国人。"

　　陈雷文认为，中方要做的主要就是两条：支持和控制。在有困难的方面给予支持(注入资金、扩大生产规模、提供初期的客户等)，而在资金的使用和技术方面加以控制，其他的都可以交给保方人员来运作。

　　华为公司同样把"依靠本地员工"作为在保取得成功的"奥秘"之一。华为公司负责人向记者介绍说，华为保加利亚公司的员工80%为本地员工。在保加利亚招聘的新员工，除了部分行政人员外，都要到华为中国总部进行企业文化培训。同时，华为重视在职培训，选拔优秀的员工参加华为在德国、希腊、匈牙利等地组织的培训。这种投入使员工在业务能力上不断得到提高，在公司内能够持续成长，增加了对公司的认同感。

　　此外，华为还将认同企业文化的本地员工加入到管理团队中，让本地员工有发言权、建议权，以及一定范围的决策权，使得本地员工能够完全融入企业。

　　在华为保加利亚公司，中外方员工的工作语言为英语，然而公司根据本地员工的兴趣，为本地员工提供中文培训;同时也鼓励中方员工学习保语。在中国或保加利亚的重大节日里，公司都会举办集体活动，使中外方员工在工作之余建立了深厚的友谊。

关于工作和工作经验 篇11

　　三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

　　我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁园这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

　　在沁园，我的主要职责是营销中心内勤，负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时，负责与各区经销商核对每月的帐务，资料和信息的传递。

　　三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐目。

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

　　有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是：如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。

关于工作和工作经验 篇12

　　我叫邓慧仪，女，22岁。将于20xx年7月毕业于荆州职业技术学院医药卫生系，想在贵医院找一份护理方面的工作。

　　我的专业是护理，到目前为止全部学业已经出色完成，附上一份个人简历和大学期间各科成绩一览表，工您参阅。并取得四级证书及计算机二级证书。在大学期间我自学拿到了长江大学本科证。在校期间积极参加课外活动努力培养各方面能力。

　　之前，我在贵医院实习了一段时间，我深深的感到贵医院的领导十分重视人才，办事效率高护医之间团结协作精神很高，可以想象在这样的环境下工作我是多么的自豪。

　　最后，我希望自己有幸成为贵医院的一员，也自信能胜任医院交给我的工作，我一定忠于职守，积极向上的工作。

关于工作和工作经验 篇13

　　世上有各种各样的财富，磨难也是其中的一种。澳大利亚有一个地方是袋鼠经常活动的场地，那里食物丰盛。为了让袋鼠更好的生活，当地的环境部长将这里划成“野生袋鼠活动地”，又下令将袋鼠的天敌——狼全部猎杀掉，连其它一些食肉动物也没能幸免于难。

　　由于没有了天敌，袋鼠们生活得自由自在。看着袋鼠们无忧无虑地生活，环境部长高兴地笑了。可不久发生的事却使他始料未及：由于袋鼠失去了天敌，它们就大胆地四处觅食，导致那里的植被被它们吃的面目全非，而且袋鼠的数量也越来越多，渐渐地控制不住了，严重的破坏了当地的生态平衡。狼猎食对袋鼠来说是一种磨难，使它们只能在一定的范围觅食，更能够控制自己群体的数量，保持生态平衡。正是因为袋鼠没有了天敌，失去了磨难，才失去了更好的生存机会。看来有时失去磨难，就等于失去最珍贵的财富。左小翠是个饱受磨难的女孩儿。10岁那年，她失去了右手，梦魇般的悲剧使她一度感到了绝望，甚至想到了轻生。可她又想：“我虽缺少右手，可我还有左手，我的左手还可以为我撑起一片天!”于是，她每天坚持用左手写字。刚开始的时候，字写得歪歪扭扭，像小虫在爬。

　　经过一翻努力，她的字越来越漂亮，在学习上也名列前茅，取得一次次好成绩。升上高中，她学习更刻苦，成绩稳步上升，她还参加了四川省中小学生的作文大赛，所做的文章《来自天国的请柬》，获得全省一等奖。多么坚强的孩子啊!正是她在磨难的面前不退缩，才使生命之花美丽绽放!只要我们都像她一样能够接受磨难的挑战，磨难就能变成人生的一份财富。事实证明，只要我们不向磨难低头，敢于向它作斗争，你就会把它征服，这样，磨难就是一种财富，我们就会拥有成功的喜悦!

关于工作和工作经验 篇14

　　在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：

　　1、微笑

　　在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

　　2、精通

　　要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”, 要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

　　3、准备

　　即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

　　4、重视

　　就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低, 感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

　　5、细腻

　　主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

　　6、创造

　　为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样.

　　7、真诚

　　热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

　　平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

　　作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

　　当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐

关于工作和工作经验 篇15

　　尊敬的领导：

　　我叫李杰，20xx年7月毕业于西安航专楼宇智能化工程技术专业。毕业后在西安长征建筑(集团)有限公司工作三年，从事房建项目管理工作，担任质量员，兼职砼工长及试验员。

　　项目主要工程包括：两栋高层住宅(其一、二层为框架结构商铺，三层及以上为剪力墙结构住宅)，与其配套的两座化粪池、两座热力检查井，总建筑面积约25000m²。我主要负责土建施工中的各分部分项工程质检及现场协调工作，兼职砼工长及试验员。参与基础验收、主体验收、节能验收及竣工验收的准备工作。在工程交付业主使用后，负责两栋住宅的工程质保维修工作。

　　项目施工过程中的各项指标(安全、质量、进度、经济等)主要受施工方项目部自身因素影响，其中施工方的经济实力和管理组织机构是否健全及其管理落实是否到位是项目管理的根本所在。在项目主控项得到落实的情况下，还应加强各工种、工序交接过程的管理，对易发生质量问题的分部分项工程应以预防为主，并加强施工过程管理。

　　工程质保维修是施工质量的跟踪和反馈。通过处理房屋建筑使用过程中暴露出的各种问题以及相关的质保维修，能够找出许多施工过程中的质量问题和管理缺陷。对于其它工程项目的施工质量管理有一定的借鉴意义。高层住宅的工程质保维修主要集中在后期工程中，包括室内抹灰工程、门窗安装工程及防水工程等。室内抹灰工程主要存在部分抹灰面层与混凝土结构粘结面处理不当，造成抹灰层空裂及局部脱落，造成了一定的返工维修。门窗安装工程存在收口抹灰不密实，业主使用一段时间后收口部位出现空裂，窗框嵌缝剂涂抹面厚度不均、覆盖不到位，导致雨季窗框局部渗水。防水工程的主要问题集中在屋面防水施工后，管道套管周边防水的成品保护不到位，在安装管道时局部被破坏，安装班组未通知防水班组修补，私自隐蔽。导致雨季雨水从管道周边渗漏到住户家中，损坏部分装修，经维修后问题得到解决，给项目部造成了一定的经济损失。

　　三年的房建施工工作，使我对于房建施工各环节有了一定的认知，熟悉了相关规范标准，掌握了一些施工工艺，现场管理能力得到了提高。在工程技术、内业实务等方面还需要深入学习和加强，在今后的工作中要锻炼自己能够独挡一面的能力，提高自身综合素质。

　　此致

　　敬礼